Наши принципы

Цветомания - это компания с опытом 13 лет сборки более 1 000 000 букетов в год по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В нашей работе нам очень помогают наши принципы. С ними мы сверяемся каждый раз, когда добавляем новые возможности и улучшаем существующий сервис. Именно эти ценности поддерживают основную миссию нашего бренда:

Мы стремимся к тому, чтобы каждый мог выразить свои чувства - всегда, везде, на любом языке и по любому поводу

Гарантированное качество

Каждый букет - это уникальная история. И мы причастны к ней на всем пути - от выбора цветов на плантациях, до сборки готовой композиции и бережной доставки нашим курьером. Мы управляем всеми этими этапами - каждая деталь важна для стабильно высокого результата. Наш подход гарантирует - ваш красивый букет будет вручен точно в срок.

Надежность

Большинство наших покупателей возвращаются к нам повторно, мы оцениваем как результат хорошей работы. И стараемся сделать так, чтобы каждый следующий заказ был таким же приятным. Успешно врученный букет - это стандарт нашей работы.

Конфиденциальность

Букет цветов - как правило, очень личный подарок. И мы относимся к этому максимально внимательно, в полной мере соблюдая все правила работы с персональной информацией. О вашем намерении сделать приятно всегда будете знать только вы и, при вашем желании - получатель презента.

Соответствие ожиданиям

Двух одинаковых цветочных композиций не существует. Букет - это всегда творческая композиция неповторимых цветов, собранная вручную. Поэтому мы обязательно покажем вам собранный заказ перед отправкой получателю. Вы сможете убедиться, что подарок будет таким, каким вы его задумали. Для нас очень важно соответствовать вашим ожиданиям.

Защищенность

Важной характеристикой нашей работы является ваша полная защищенность. Это означает как наше внимание к сервисам оплаты, так и категоричное соблюдение вашей приватности. Кроме того, при необходимости мы всегда можем вручить букет или подарок бесконтактно - чтобы вы могли без рисков рассказать о своем внимании близким любого возраста.

Забота

Мы стремимся к тому, чтобы заказ букета всегда был максимально простым, легким и быстрым. Мы обязательно всё проверим и позаботимся о наиболее комфортном вручении получателю.

Постоянное развитие

Для нас Цветомания - это любимое дело, которым мы с радостью занимаемся каждый день. Мы стремимся заслужить ваше доверие и стать надежным помощником для каждого проявления ваших чувств. Поэтому мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить все аспекты нашей деятельности, учесть все ваши пожелания и реализовать все наши планы по развитию сервиса.

Настоящие эмоции

Между отправителем и получателем букета всегда есть особая связь. Потому что цветы - это или порыв рассказать о своих чувствах, или проявление любви, или яркое выражение любой другой сильной эмоции. Мы стремимся сделать так, чтобы это желание было воплощено, не нарушая хрупкости момента. Наша главная задача - сделать так, чтобы Цветомания была самым простым способом передать свои чувства на любое расстояние. С нами дарить эмоции очень легко - и себе, и любимым.

Если вы чувствуете, что вам близки изложенные выше тезисы, и хотите присоединиться к нашей команде - мы всегда рады единомышленникам!